3月15日，360借条母公司360数科发布《消费者权益保护白皮书》，披露平台今年以来消费者权益保护成效数据，根据白皮书披露的数据显示，以360借条为代表的产品，日均提供用户咨询服务6.5万次，用户满意度也达到了98.7%。
在过去的一年时间里，面对飞速发展的数字经济，360借条深知切实维护消费者群体的利益，关乎着一款产品深知一个企业的生死存亡。在这种情况之下，360借条在母公司360数科的领导下，从组织、流程、系统等全方面持续加码消保机制体系建设。
不仅如此，为了提升全员的消保意识和消保能力，360借条还积极组织内部的消保专题线下培训，有针对性的组织相关业务线的负责人和骨干成员，针对合规要求、消保要求、案例解析展开具体学习和讨论。
通过一系列举措，360借条也获得了用户和市场的认可。在新的一年里，360借条也将继续秉承着保障消费者切身利益的理念，继续为360借条的广大用户带去高效、优质、安全的互联网金融服务。
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