2021年7月31日,是深圳市新国都股份有限公司成立20周年的日子。20年来,新国都一路披荆斩棘,致力创新,实现了支付技术的演进和市场的引领。如今,新国都已经茁壮成长为国内电子支付领域的领军者。今天本网邀请到深圳新国都股份有限公司副总经理王恒付先生,为我们分享新国都20年来品牌脱颖而出之道和其亲历的行业发展变革之路,以及他对电子支付行业发展趋势的看法。
采访人:王总,您好!首先恭喜新国都公司迎来了成立20周年这个重要的里程碑,20年风雨刷亮了新国都这块招牌,让它享誉支付科技行业。在这个里程碑,新国都取得了哪些重要的成就?
王恒付:2001年成立至今,新国都一直致力于推动电子支付领域的创新发展,成立二十年来新国都实现了跨越式发展。2010年,新国都作为首家金融支付终端厂商在创业板上市,根据战略规划进行了业务的纵深拓展,目前针对移动支付终端、移动支付平台和人工智能等形成了多元化的业务布局。卓越的产品、服务,以及完善的营销网络体系,让我们在国内市场拥有较高的占有率,还覆盖国外80多个国家和地区。目前我们的智能POS终端机总销量超过3800万台,在亚太地区POS机厂商中出货量稳居前五。新国都始终站在行业的前沿,为推动中国社会乃至全球向着无现金化的方向迈进贡献积极力量,作为其中一员,我感到非常自豪。
采访人:非常了解,新国都公司一直以来都在电子支付科技领域发挥着领先的作用。请问在这个过程中,公司是如何把握趋势,去满足不断变化的市场需求?
王恒付:随着互联网金融的兴起,电子支付已经成为国内支付的主流趋势,而多元化的创新支付方式正在不断涌现。近三年来,新国都的研发投入都维持在较高水平,我们始终关注技术创新,以应对不断变化的市场需求。我们围绕文旅(酒店、景区等)、金融、能源与汽车、餐饮、数字化营销等多个领域进行深入探索与布局,并结合人工智能技术探索其他的增值服务,积极推动客户的数字化转型升级,另一方面,新国都还利用多年积累的行业经验与积淀,深度参与数字领域的技术交流与标准制定,引领电子支付行业变革。
采访人:新冠肺炎疫情发生以来,一些大众消费和服务需求随之发生改变,非接触支付成为了趋势。新国都如何推动非接触支付方面的发展?
王恒付:2020年以来,新冠肺炎疫情在全球蔓延,疫情态势十分严峻。在此情况下,人们对非接触电子支付需求越来越大。可以说,在疫情的推动下,非接触支付已成为当今电子支付领域的一个重要趋势。新国都推出了一系列方便、安全的非接触支付产品和服务,促进社会进一步走向无现金化。比如,新国都出品的智能电子支付终端N6,这一支付方式已在哥斯达黎加的列车线路上启用,并将在该国多条列车线路上进一步铺开。今年2月,由新国都支付自主研发的“医保业务综合服务终端(III类)MR980”成功通过认证,该设备支持刷脸核身,为医院和病人提供了更加灵活便捷的支付解决方案,提升了病人的支付体验,亦有利于公共卫生安全。
采访人:新国都在拓展国际市场上做了什么动作?在全球化布局方面有哪些部署?
王恒付:随着海外市场的成熟,以及疫情的催化影响下,海外电子支付市场迎来了大爆发。近年来,新国都加速推动海外市场布局,通过将支付硬件、收单服务和解决方案、生物识别、人工智能和大数据的技术和产品融合起来,依托公司在海外市场的多年积累,进一步拓展了中东、南美、东欧、东南亚等海外市场。凭借场景化、专业化的产品满足海外不同客户的需求,从而获得用户认可。目前新国都已经在国际市场上崭露头角,并迎来了业务的持续大幅增长。数字支付国际化已经成为新国都坚定不移的战略,目前我们的国际业务每年以超过50%的业绩目标持续增长。
采访人:您作为电子支付行业的专家和高级管理者。对于电子支付的未来发展,您有什么见解和畅想?
王恒付:我认为移动支付未来发展广阔,尤其是疫情后全球经济复苏,以及随着智能手机的普及率越来越高,全球的电子支付需求将越来越大。另外,可以预见的是,随着5G技术的普及和区块链等新技术的应用,支付和场景将融合得更紧密,从而催生出更多的创新产品和服务,电子支付的综合解决方案将变得更加个性化、多元化。在创新支付方式不断涌现的同时,支付的“安全”问题将会越来越引起大家的关注。支付企业将依托大数据、人工智能等数字化手段,进一步提升支付的风控水平,积极化解用户网络安全和数据安全面临的威胁。
采访人:非常感谢您的分享,王总。再次祝贺新国都20周年纪念,也感谢您对电子支付行业的宝贵见解。我们期待看到新国都公司在未来继续发挥引领作用,推动全球电子支付科技的创新发展。
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